Pour chaque cas de sinistre, FlightClaimEU recherchera les relevés météorologiques concernant l’aéroport au moment du départ ou de l’arrivée, en utilisant son vaste ensemble de sources. Dans certains types de conditions météorologiques extrêmes, la compagnie aérienne peut rejeter la demande en invoquant des circonstances extraordinaires. Des vents suffisamment forts pour constituer un danger pour les opérations d’atterrissage/décollage et une visibilité fortement réduite sont considérés comme de telles circonstances, ce qui n’est pas le cas des éclairs, par exemple. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur notre page d’information sur les droits de vol.
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