Que voulez-vous revendiquer ?

Réclamation de vol

Demandez-nous une indemnisation pour les retards de vol, les annulations et les refus d'embarquement.

Réclamation fiscale

Demandez-nous une indemnisation pour les retards de vol, les annulations et les refus d'embarquement.

Réclamation bagages

Demandez-nous une indemnisation pour les retards de vol, les annulations et les refus d'embarquement.

Que faisons-nous ?

Nous croyons en un monde où les voyageurs n'ont pas à souffrir de la position plus forte de la compagnie aérienne. Nous sensibilisons les passagers à leurs droits et utilisons notre expertise pour les aider à obtenir des compensations en traitant leurs demandes d'indemnisation et en remportant des batailles juridiques en leur nom.

Notre approche est basée sur notre passion de fournir à nos clients un service rapide et facile à utiliser. C'est pourquoi nous proposons nos services sur la base de solutions informatiques de pointe et conviviales. Bienvenue dans notre monde moderne, où les passagers ne sont plus la partie faible et peuvent défendre leurs droits efficacement !

Nos produits

Réclamation de vol

Notre service FlightClaim offre un traitement complet des demandes d'indemnisation des passagers aériens victimes de retards de vols, d'annulations et de refus d'embarquement. Si nécessaire, nous irons au tribunal pour tout passager dont la demande d'indemnisation pour vol est valable et nous ne facturons pas notre service tant que nous n'avons pas obtenu gain de cause.

Réclamation fiscale

Notre service TaxClaim vous permettra de récupérer toutes les taxes prépayées incluses dans le prix de votre réservation si vous n'avez pas pris le vol que vous aviez réservé - même si vous avez acheté un billet « non remboursable ». Dans ce cas, vous pouvez prétendre à un remboursement, quelles que soient les raisons pour lesquelles vous n'avez pas pris le vol.

Réclamation bagages

Notre service BaggageClaim vous aidera à obtenir votre indemnisation et votre remboursement (pour les articles de remplacement) pour les bagages retardés, perdus ou endommagés en formulant les bons arguments juridiques qui ont fait leurs preuves et, si nécessaire, en reprenant la discussion sur le plan juridique.

Nos statistiques

63,588
Réclamations
manipulé

92%
Dans l'ensemble
taux de réussite

€416
Moyenne
compensation

9 ans
d'expérience
demande de remboursement en vol

Nos actualitésArticles

Travel restrictions in the pandemic

The changes caused by the corona pandemic affect many areas of life. Difficulties arise here especially by traveling. To offer as much freedom of movement as possible, the EU-States have agreed on a uniform procedure.

Lire la suite "

Ce que disent nos clients

We would be glad to hear from you

Let's help you

Nous serions heureux de vous entendre

Laissez-nous vous aider