Demande d'indemnisation
Premiers pas
Avant d’entamer la procédure de demande d’indemnisation, nous vous recommandons de préparer les informations suivantes :
"La majorité des voyageurs aériens ne connaissent pas leurs droits de douane.
droits des passagers"
Nos actualitésArticles

FlightClaimEU Launches “Airflix”
FlightClaimEU Launches “Airflix” — A New Digital Platform for Travel Claims & Passenger Support Amsterdam / Bucharest – May 2026 FlightclaimEU, part of CCN Group, is proud to announce the launch of Airflix – ‘Netflix for travellers’, a dedicated travel claims service and passenger assistance platform developed to support brokers, agents, travel organizations, and passengers in managing flight disruption and compensation claims more efficiently. The new platform, accessible through FlightclaimEU Platform, reflects CCN’s continued investment in technology-driven claims management solutions and customer-centric digital services. As passenger expectations and regulatory requirements continue to evolve, airlines and travel operators are facing increasing pressure to provide fast, transparent, and compliant claims handling processes. FlightclaimEU addresses these challenges by offering a streamlined digital environment where passengers can easily submit and track claims related to flight delays, cancellations, denied boarding, baggage disruptions, and other aviation-related incidents. CCN has extensive experience in automated claims management

Travel restrictions in the pandemic
The changes caused by the corona pandemic affect many areas of life. Difficulties arise here especially by traveling. To offer as much freedom of movement as possible, the EU-States have agreed on a uniform procedure.

30-day free Border Insurance for Ukrainian drivers who will come to Poland
As CCN,
our warm thoughts are with Ukraine at this time.
Ce que disent nos clients
"Merci, je suis très satisfait du résultat.
Je n'aurais jamais cru que cela serait possible et j'ai enfin l'impression que les consommateurs ont des droits ! Malgré sa longueur, il a été régulièrement tenu au courant de l'évolution de l'affaire, ce qui en a fait une expérience très soignée".
"Je suis très satisfait du service offert par FlightclaimEU.
La seule chose que j'ai dû faire, c'est d'envoyer tous les documents nécessaires. En outre, j'ai remarqué qu'ils accordaient une grande importance au service à la clientèle et qu'ils travaillaient dur pour obtenir un résultat rapide. J'espère qu'il n'y aura pas de prochaine fois, mais si c'est le cas, je les contacterai à nouveau".