Demande d'indemnisation
Affecté par un retard de vol, une annulation ou un refus d'embarquement ? Obtenez jusqu'à 600 euros de compensation par personne !
Nos services
Demande de vol
La plupart des voyageurs aériens ne connaissent pas leurs droits en tant que passagers
Dans ce cas, cependant, la sensibilisation peut vraiment être profitable - nos connaissances et notre expérience peuvent vous aider à réclamer jusqu'à 600 euros d'indemnisation par personne.
Notre mission est de vous soutenir en tant que passager en gérant votre demande d'indemnisation. Non seulement notre expérience renforce votre position, mais elle vous permet également de bénéficier d'une procédure de réclamation rapide, facile à utiliser et simple. Les compagnies aériennes ont l'habitude d'imputer les perturbations aux conditions météorologiques ou à des problèmes techniques, et de se référer à ces circonstances pour rejeter les demandes d'indemnisation.
En revanche, il est rarement possible de prouver que les problèmes techniques ne relèvent pas de la responsabilité de la compagnie aérienne, et nous nous appuierons sur les relevés météorologiques pour contester leurs déclarations sur les conditions météorologiques. Vous pouvez nous faire confiance pour trouver les arguments gagnants. En déposant votre réclamation, vous investissez dans l'avenir - sans réclamations, les compagnies aériennes ne sont guère incitées à améliorer leurs services.
En utilisant nos services, vous sollicitez l'aide de notre équipe d'experts en réglementation des voyages.
Réclamation fiscale
Vous avez raté votre vol ou décidé de ne pas partir ?
Que vous ayez été bloqué dans un embouteillage ou que vos vacances au ski aient été annulées, nous pouvons vous aider à obtenir un remboursement.
Vous voyez, il y a quand même du bon dans cette situation, et cela vaut la peine de se battre pour l'obtenir. Lorsque vous demandez un remboursement, la compagnie aérienne insiste souvent sur le fait que votre billet est non remboursable à 100 %. Ce qu'elle ne dira pas, en revanche, c'est qu'il est toujours possible de se faire rembourser les taxes d'aéroport qui étaient incluses dans le prix de votre billet inutilisé.
Le taux spécifique dépend du pays de départ, et nous sommes heureux de dire qu'il peut aller jusqu'à 25% du prix de votre billet ! Cliquez ici pour en savoir plus sur les conditions.
Vous pouvez nous faire confiance pour vous fournir une procédure de réclamation rapide, facile à utiliser et simple, et vous faire rembourser en un rien de temps. Notre politique « no cure - no pay » s'applique également à notre service TaxClaim, et nous ne facturons que 25 euros de frais administratifs pour vos remboursements réussis.
BagageClaim
On a souvent l'impression que les problèmes de bagages sont devenus récemment un élément à part entière du transport aérien.
Qu'il s'agisse de vos élégants vêtements d'affaires, de votre précieux instrument, de vos médicaments importants, de votre équipement de sport ou même de vos vêtements de première nécessité, il est toujours aussi frustrant de quitter le carrousel les mains vides.
Ce que nous couvrons
Votre sac est tellement plein qu'il menace d « éclater ? Ne vous inquiétez pas : nous pensons que tout le contenu était absolument nécessaire. En fait, la législation européenne va dans le même sens : elle établit une responsabilité stricte de la compagnie aérienne en cas de perte ou de détérioration de ce que vous avez enregistré, avec des remboursements pouvant aller jusqu » à 1 300 euros - même si les dépenses liées au retard des bagages sont couvertes. Notre mission est de vous aider en tant que passager en traitant votre demande d'indemnisation. Non seulement notre expérience renforce votre position, mais elle vous permet également de bénéficier d'une procédure de demande d'indemnisation rapide, conviviale et simple. Vous n'avez pas besoin d'une assurance voyage pour être éligible, il suffit que le problème de bagages soit survenu dans les trois ans.
Notre offre
Vous pouvez nous faire confiance pour trouver les arguments gagnants. Nos experts évalueront votre demande, vous conseilleront sur le montant de l'indemnisation et l'obtiendront de la compagnie aérienne. En déposant votre demande d'indemnisation, vous investissez dans l'avenir - sans réclamations, les compagnies aériennes ne sont guère incitées à améliorer leurs services.
Choisissez le service qui répond le mieux à vos besoins
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Tout compris
Deuxième avis *
Rapidité et facilité d'utilisation : un réglage précis pour une expérience optimale !
Taux de réussite élevé : trouvons les arguments gagnants !
Gain de temps : nous couvrons l'ensemble du processus de gestion des sinistres.
Votre demande est entre de bonnes mains : nous offrons une expertise et une expérience juridiques internes.
Principe « No cure - no pay » : ne payez que lorsque vous gagnez !
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* Ce service offre des conseils en évaluant si le rejet d'une demande de vol, de bagages ou de taxe d'aéroport est légalement justifié.
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